ขสมก. ผนึกกำลัง รฟม. และผู้ให้บริการรถไฟฟ้า ลงนาม MOU จัดรถ Shuttle Bus รับ – ส่งผู้โดยสาร กรณีรถไฟฟ้าขัดข้อง
องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) ร่วมกับ การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) บริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน) บริษัท อีสเทิร์น บางกอกโมโนเรล จำกัด และบริษัท นอร์ทเทิร์น บางกอกโมโนเรล จำกัด จัดพิธีลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) การนำรถโดยสาร Shuttle Bus มาให้บริการรับ – ส่งผู้โดยสาร ในกรณีรถไฟฟ้าขัดข้อง ณ ห้องประชุม 1 ชั้น 9 อาคาร 1 การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย

องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) เดินหน้ายกระดับ การให้บริการและดูแลประชาชนในภาวะฉุกเฉิน โดย ดร.กิตติกานต์ จอมดวง จารุวรพลกุล ผู้อำนวยการองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) ได้เข้าร่วมพิธีลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ ร่วมกับ นายกาจผจญ อุดมธรรมภักดี ผู้ว่าการการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) พร้อมด้วยคณะผู้บริหารจาก บริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน) บริษัท อีสเทิร์น บางกอกโมโนเรล จำกัด และบริษัท นอร์ทเทิร์น บางกอกโมโนเรล จำกัด การลงนามความร่วมมือระหว่างหน่วยงานในครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อเตรียมความพร้อม ในการนำรถโดยสารของ ขสมก. (Shuttle Bus) มาให้บริการรับ-ส่งผู้โดยสารตามแนวสายทางรถไฟฟ้า ในกรณี ที่ระบบรถไฟฟ้าเกิดเหตุขัดข้อง ซึ่งเป็นการบูรณาการความร่วมมือครั้งสำคัญระหว่างหน่วยงานภาครัฐและเอกชน เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนและแก้ปัญหาเฉพาะหน้าในการเดินทางให้กับพี่น้องประชาชน

ดร.กิตติกานต์ จอมดวง จารุวรพลกุล ผู้อำนวยการองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ เปิดเผยว่า ขสมก. ในฐานะรัฐวิสาหกิจที่ให้บริการสาธารณูปโภคขั้นพื้นฐาน โดย ขสมก. ได้เตรียมความพร้อมอย่างเต็มที่ ในการบูรณาการร่วมกัน เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถเชื่อมต่อการเดินทางจากระบบรางสู่ระบบล้อได้อย่างทันท่วงที มุ่งเน้นการดูแลประชาชนให้ได้รับความสะดวก รวดเร็ว และประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทางอย่างสูงสุด ในทุกสถานการณ์ ความร่วมมือในครั้งนี้ถือเป็นก้าวสำคัญ ในการทำงานร่วมกันอย่างเป็นรูปธรรมของหน่วยงานภายใต้สังกัดกระทรวงคมนาคม เพื่อส่งมอบการเดินทางที่ “สะดวก ประหยัด และปลอดภัย” ให้แก่พี่น้องประชาชน
ทั้งนี้ ขสมก. มีความพร้อมอย่างเต็มที่ในการจัดเตรียมรถโดยสาร ‘Shuttle Bus’ เพื่อให้บริการรับ – ส่งผู้โดยสารตามแนวรถไฟฟ้าทันที ในกรณีที่ระบบรถไฟฟ้าขัดข้องจนไม่สามารถให้บริการได้ตามปกติ หรือเกิดความล่าช้าในการให้บริการมากกว่า 30 นาที โดย ขสมก. ได้เตรียมกระบวนการรองรับสถานการณ์ต่างๆ ไว้อย่างครบถ้วน ทันทีที่ได้รับการประสานงานจากผู้ให้บริการรถไฟฟ้าหรือพนักงานประจำสถานี ขสมก. พร้อมเข้าให้บริการตามเส้นทางที่ได้รับแจ้งอย่างทันท่วงที เพื่อสร้างความมั่นใจว่าผู้โดยสารทุกคนจะได้รับการดูแล และสามารถเดินทางถึงจุดหมายปลายทางได้อย่างปลอดภัยในทุกสถานการณ์

นายกาจผจญ อุดมธรรมภักดี ผู้ว่าการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย กล่าวว่า รฟม. ขสมก. และผู้รับสัมปทานให้บริการรถไฟฟ้าทั้ง 3 ราย ได้ร่วมหารือถึงแนวทางการบริหารจัดการ และเตรียมความพร้อมรองรับสถานการณ์ต่างๆ จนนำไปสู่การขยายขอบข่ายความร่วมมือระหว่างหน่วยงาน ในการนำ รถโดยสาร Shuttle Bus ของ ขสมก. มาให้บริการรับ – ส่งผู้โดยสารตามแนวสายทางรถไฟฟ้า ในช่วงที่รถไฟฟ้าเกิดเหตุขัดข้อง ซึ่งความร่วมมือในครั้งนี้ จะเป็นกลไกสำคัญที่ทำให้ทุกส่วนงานสามารถประสานงานและแก้ไขสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ บรรเทาผลกระทบและอำนวยความสะดวกด้านการเดินทางให้แก่ประชาชนได้อย่างทันท่วงที
“ความร่วมมือระหว่าง ขสมก. รฟม. และผู้ให้บริการรถไฟฟ้าทั้ง 3 บริษัทในครั้งนี้ สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นร่วมกันของทุกภาคส่วน ที่จะยึดถือเอาประโยชน์และความสะดวกสบายของประชาชนเป็นที่ตั้งสูงสุด ขสมก. พร้อมที่จะเป็นกำลังสนับสนุนที่เข้มแข็ง เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชนและเร่งช่วยคลี่คลายสถานการณ์ให้กลับสู่ภาวะปกติโดยเร็วที่สุด โดยหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเครือข่ายความร่วมมือนี้จะช่วยสร้าง ความมั่นใจในการเดินทางให้กับพี่น้องประชาชนได้อย่างยั่งยืน” นายกิตติกานต์ กล่าวทิ้งท้าย