รฟม. เปิดตัวแคมเปญ ‘ 10 YEARS MRT PURPLE LINE เติมเต็มความสุข ทุกจุดเชื่อมต่อ‘ ขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาด
รฟม. เปิดตัวแคมเปญ “10 YEARS MRT PURPLE LINE เติมเต็มความสุข ทุกจุดเชื่อมต่อ” ขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาด 3 ปีต่อเนื่อง เพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้าทุกกลุ่ม
นายกิตติ เอกวัลลภ ผู้ช่วยผู้ว่าการ รฟม. รักษาการรองผู้ว่าการ (การเงิน) การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) เปิดเผยภายหลังเป็นประธานในงานเปิดตัวแคมเปญ “10 YEARS MRT PURPLE LINE เติมเต็มความสุข ทุกจุดเชื่อมต่อ” ภายใต้โครงการกำหนดกลยุทธ์และเพิ่มศักยภาพผ่านกิจกรรมทางการตลาดเพื่อเพิ่มรายได้พัฒนาเชิงพาณิชย์ของ รฟม. ประจำปีงบประมาณ 2569 – 2571 วันนี้ (7 ต.ค. 2569) ว่า นอกเหนือจากภารกิจหลักที่ รฟม. จัดให้มีระบบรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนที่มีประสิทธิภาพและสามารถตอบโจทย์การเดินทางของคนเมืองแล้ว แคมเปญ “10 YEARS MRT PURPLE LINE เติมเต็มความสุข ทุกจุดเชื่อมต่อ”เป็นการวางกลยุทธ์สร้างความสุขและก่อให้เกิดความร่วมมือกับพันธมิตรภาคเอกชน อีกทั้งยังกระตุ้นการใช้พื้นที่ในการจัดกิจกรรม เป็นการต่อยอดธุรกิจเกี่ยวเนื่องเพื่ออำนวยความสะดวกสูงสุดแก่ผู้ใช้บริการภายใต้แผนปฏิบัติการตามแผนวิสาหกิจ รฟม. และแผนยุทธศาสตร์ด้านลูกค้าและตลาด เป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการขับเคลื่อนองค์กรสู่ความยั่งยืนในอนาคต
ทั้งนี้ ในด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ รฟม. ได้ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า ทั้งการพัฒนาการบริการที่ครอบคลุม ได้แก่ การเปิดให้บริการลานจอดรถใหม่ทั้งรถยนต์และรถจักรยานยนต์ ที่สถานีสะพานพระนั่งเกล้า สถานีท่าพระ และสถานีอิสรภาพ สถานีชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า (EV Charging Station) 9 สถานี รวม 30 หัวชาร์จ และบริการ MRTA EV Taxi Feeder เชื่อมต่อระหว่างสถานีรถไฟฟ้ากับจุดหมายปลายทาง (เปิดทดสอบระบบที่สถานีลาดพร้าว สถานีแยก คปอ. สถานีคลองบางไผ่ และสถานีคูคต โดยผู้ใช้บริการเรียกใช้ได้ผ่านแอปพลิเคชัน MRTA Parking) ควบคู่กับการเปิดตัว CRM Loyalty Program “MRTA MeDee MePoint” บน LINE Official Account: @MRTA เพื่อให้ผู้โดยสารได้รับสิทธิประโยชน์และร่วมสะสมคะแนนกับเครือข่ายพันธมิตร
สำหรับการดำเนินโครงการดังกล่าว สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ รฟม. ในการเปิดรับภาคเอกชนและพันธมิตรทุกภาคส่วนให้เข้ามาร่วม “เชื่อมต่อความร่วมมือ” ตลอดระยะเวลาการดำเนินงาน เพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการและเติมเต็มความสุขให้ผู้ใช้บริการในทุกจุดเชื่อมต่อ รฟม. ขอเชิญชวนประชาชนและผู้ใช้บริการทุกท่านร่วมติดตามและเข้าร่วมกิจกรรมสุดพิเศษตลอดแคมเปญ 3 ปีเต็ม พร้อมลุ้นรับของรางวัลสุดพิเศษและสิทธิประโยชน์ที่คุ้มค่ามากมายที่ รฟม. ตั้งใจคัดสรรมาเพื่อตอบสนองทุกไลฟ์สไตล์การเดินทางของผู้โดยสารทุกคน
